通过集成智能AI技术，覆盖门诊全流程场景，为患者提供诊前、诊中、诊后线上/线下一体化的主动式自助服务。延伸窗口服务，降低人工成本，提升患者服务体验和满意度，提高医院医疗服务质量和效率。

方案特点

• 线上线下实时联动，打造全流程门诊服务新体验
• 无卡就医，构建便捷的就诊服务环境
• 主动式服务，智能推荐，简化流程，提升体验
• 支持多种支付渠道，满足不同患者支付需求
• 无接触就医，减少院内交叉感染风险

方案价值

• 线上/线下服务联动，提升患者就诊体验和满意度
• 有效缓解“三长一短”问题，降低医院经济与时间成本
• 扩大医院服务半径，提高医院服务形象文关怀
• 实现医保电子凭证、电子发票等应用场景落地，满足政策合规性要求