NeusoftのITサービスは長年蓄積してきた豊富で全面的な業界経験と技術力を背景に、企業にオンサイトサポートとリモートサポートサービスを提供しています。それにはヘルプデスク、アプリケーションシステムサポートサービス、ネットワークとユニファイドコミュニケーションサービス、サーバーとデータ管理、ユーザーデスクトップサポート、クラウドとクラウドアプリケーション運用・保守、リモートモニタリングサービスが含まれています。同時に自動運用・保守サービスと組み合わせることで、卓越した高効率なIT引渡しレベルに創り上げています。

• IT運用・保守コストの節減
• ITサービス品質の向上
• IT資源配分の最適化
• ITサービス革新の促進

関連資格

• ISO9001：品質マネジメントシステム認証
• ISO14001：環境マネジメントシステム認証
• OHSAS18001：労働安全衛生マネジメントシステム認証
• ISO27001：情報セキュリティマネジメントシステム認証
• ISO20000：ITサービスマネジメントシステム認証
• PIPA：個人情報保護評価制度に関する認証
• ITSS（中国情報技術サービス運用・保守基準）成熟度レベル2
• 情報システムインテグレート及びサービス1級資格
• CMMIレベル5

Neusoftのサービス

NeusoftのITサービスは長年にわたるプロジェクトノウハウとベストな実践経験を有しており、ユーザーに社内向けの専門的なITサポートサービスを提供しています。豊富な革新的手段と付加価値サービスを駆使し、ユーザーをサポートして企業の運用・保守の柔軟性と俊敏性の向上を図ります。サービス内容には以下のものが含まれています。

代表的な客先

• 世界トップ500社、某グローバル精密材料エンジニアリングメーカー
• 世界トップ500社、某グローバル製薬会社
• 世界トップ500社、某グローバル日用品会社